Twinkle M'sでご購入いただいた商品の
修理・メンテナンスを承ります。

引っ張って金具から外れてしまった。
ご家族やペットがいたずらして一部破損してしまった。
誤って洗濯機で洗ってしまい破損してしまった。
片方だけ紛失してしまった。

などなど...理由を問わず、
可能な限り修理対応させていただきます。

また、汚れ付着による金属やワイヤー、留め金具等の経年劣化も金具やワイヤーの交換にて新品同様にリペアいたします。


◆まずはお気軽に『CONTACT』より、お問い合わせください。

▶お問い合わせはこちらから

※折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

◆修理可能なものはお見積りをお出しいたします。

◆メーカー廃盤のパーツを使用していて全く同じにならない等の場合は、お問い合わせ時点で制作可能な代替え案をご提案いたします。

◆修理時に"新たに発生するパーツや天然石の費用""往復の配送料"はお客様自身でご負担をお願いいたします。


【お問い合わせいただく際のお願い】

・いつ頃ご購入された商品か

・ご購入されたサイト名

・商品名または商品の特徴

・修理内容
ex）接着が取れてしまった、ピアスの片方を紛失した、パーツが折れてしまった etc...
お分かりになる範囲で大丈夫です


お問い合わせ後、こちらで内容を確認した後、
サービスを受け付けさせていただきます。

商品の発送方法等、詳しくはお問合せ後
メールにて個別にご連絡させていただきます。

そのほか、ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお尋ねください。

『CONTACT』よりお問い合わせください。

▶お問い合わせはこちらから

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最後に、数多くあるアクセサリーショップから
Twinkle M'sに出会い、商品をご購入くださり
誠にありがとうございます。

気に入っていただいたアクセサリーを
末永く身に着けていただけるよう、日々努力を惜しまず制作活動に励んでいきたいと思っております。

これからもTwinkle M'sをよろしくお願いいたします！

Twinkle M'sデザイナー 雅